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创建文明示范小区 奏响幸福生活“交响曲”

2018-04-23 15:24:53      来源:  长丰新闻网站



2017年,我县响应创建省级文明县城、园林县城、卫生县城的“三城同创”号召,积极加强自身建设,推进文明小区创建再上新台阶。县房产局和文明办联合开展了长丰县第二届文明示范小区评选活动,经过对申报的物业服务企业进行严格考评验收,6家小区获得“长丰县文明示范小区”称号。

文明小区创建,提升居民幸福感

鑫城世家就是众多文明示范小区中的一个,在2017年被评为“长丰县文明示范小区”和“合肥市文明示范小区”。

“’新’是我们小区创建成功的的一大优势,因为新,小区的绿化美化、停车位规划、物业管理规范化等各项配套设施都比较完善,契合住户的需求,也符合文明小区创建的一部分标准。”合肥鼎福百居物业管理有限公司的负责人陈青山坦言,但是硬件好了还不够,软件方面依然是我们创建路上的“软肋”。

小区里都是新迁住户,素质层次不齐,小区里不文明的现象时有发生;物业的员工和小区的业主对文明小区创建不了解,对文明小区创建的积极性不高等诸多问题都成为了文明小区创建路上的绊脚石。为了改变这一现象,达到创建标准,鼎福百居物业公司做出了多方努力。

公司领导班子成立了创建文明工作领导组,专门为文明创建服务;在小区宣传栏、楼道等显眼位置安装社会主义核心价值观、居民文明公约、关爱未成年人等广告宣传牌;开展“学习党的十九大精神”、“两学一做”宣传教育活动,安排专人每月推报 “好人线索”,来进行身边好人推荐评议学习宣传;公司还自筹资金10万余元用于小区公共设施改建和文明创建活动,为小区增添健身器材、座椅,改善小区居民的生活环境;积极参与社区帮扶活动,定期探望敬老院老人,社区空巢老人;组建了由小区居民组成的党员和青年志愿者队伍,每年开展不少于20次的形式多样的志愿者活动。在潜移默化中对居民进行宣传教育,调动了公司员工和广大居民参与文明创建的积极性,提高了居民对文明创建工作的满意度。

文明小区创建,老旧小区换新颜

丰乐小区作为水湖镇老旧小区的代表,也积极参与到文明小区创建的队伍中。丰乐小区始建于上世纪90年代,年代久远,设施老化,严重影响了小区居民的生活质量和居住环境。经过物业和房产局的共同努力,让丰乐小区焕然一新。“之前这里是一块长满草的荒地,由于多年未清理过,垃圾遍布,散发出难闻的味道,居民们经过这里都选择绕道而行。“自从我们在上面建了广场,新添了健身器材,这里便成了‘网红’,可受大家欢迎了。”合肥铭威物业管理有限公司经理郑义兵满心欢喜地说,广场的建成,让锻炼身体和跳广场舞的居民有了去处。

“我们是一个老小区,在很多方面都存在着问题。对于如何进行整改,我们也是绞尽了脑汁。”郑义兵感慨道,对于处理楼道垃圾堆放问题,物业公司制定了一系列的处理流程,采用先通知住户自行处理,如未处理,再进行上门通知,限期处理;对在规定期限内仍未处理的,物业就会进行统一处理,并将处理情况登记在册,拍照保存,再次通知住户限期内认领,对于限期内不认领的,就会进行处理丢弃。同时,小区腾出一开空地,供业主集中堆放杂物废品;对于没有公共非机动车停车位的问题,就在小区的入口处规划了车位;物业公司还成立了由公司员工和部分业主组成的志愿服务队伍,每月组织不少于两次的志愿服务活动。主要包括为周边孤寡老人打扫卫生、送慰问品、认领微心愿进行帮扶以及小区的卫生保洁。这样既避免了与居民产生矛盾摩擦,又处理掉了楼道上的垃圾,解决了小区居民车辆乱停乱放的问题,在潜移默化中,让住户们形成了文明意识,加快了小区文明创建的步伐”。

文明小区创建,齐抓共管出成效

在文明小区创建过程中,除了物业公司自身的努力之外,与房产局的“保驾护航“也是分不开的。房产局通过出台一些意见、制度,督促成立物管机构并配备专门工作人员,推动物业管理工作责任落实;制定物管法规宣传计划,开展一系列法规宣传工作,加大宣传和政策解读力度,引导居民理解、关心、支持物业管理行业发展;进行社会综合治理,严厉打击传销活动;全面推进老旧小区的整治改造等政府重点工作。

“主要是通过创建文明小区活动,来提升物业服务水平,提升小区居民的文明素质,改善小区环境卫生状况,促进社会和谐稳定。”谈及创建文明小区的初衷,房产局物业管理科科长唐勇表示,创建文明示范小区,硬件、软件必须“双达标”,文明示范小区评选包括深入发动、自测自评、组织申报、检查验收、审核公示和命名表彰6个阶段,入选的小区在环境文明、功能文明、氛围文明以及行为文明上都经过严格筛选。

唐勇告诉记者,今后房产局会继续开展评选活动,将文明小区纳入诚信机制,与招投标中心进行挂钩,对于诚信度高的物业公司参与招投标可以加分,以此来带动更多的物业公司参与文明小区创建的积极性。   (杜刚 崔娜娜  王洁)